בעלי דרכונים זרים - עלות החבילה לגולשים בעלי דרכונים זרים אינה כוללת את עלויות הנפקת הויזה עבורם. הנפקת אשרת הכניסה לאינדונזיה לבעלי דרכון זר היא באחריות הגולש. 

בעלי דרכונים ישראלים -   

• עלות החבילה לגולשים בעלי דרכון ישראלי כוללת את עלויות הנפקת הויזה עבורם. ​

• הנפקת הויזה תתבצע כ-20-30 יום טרם מועד ההמראה ותהליך הנפקת הויזה ינוהל ויתווך באמצעות אושן מאנקיז.

• ככלל, גולשים בגילאים 35 ומעלה הם בעלי זכאות להנפקת אשרת הכניסה לאינדונזיה, אלא אם נמצאה סיבה מיוחדת לסרב לבקשתם על ידי השלטונות המקומיים. לצערנו, גולשים הצעירים מ-35 הם בעלי סיכוי סביר לסירוב לאשרת כניסה. 

• ​אין אושן מאנקיז נושאת באחריות על אישור/סירוב הנפקת הויזה לגולש על ידי השלטונות המקומיים ו/או על שינוי מדיניות השלטונות המקומיים. 

• גולש אשר לא תונפק עבורו ויזה לאינדונזיה בשל סירוב על ידי השלטונות המקומיים, יקבל החזר מלא על חבילת הסדנה בהתאם לגובה התשלום שהסדיר עד לרגע הסירוב וביטול השתתפותו. במקרה כזה, ההחזר לא יכלול את עלות ביטול הטיסה.